近年来，荔浦县检察院不断更新服务理念，通过引入“五心”便民服务理念，强化提高检察干警服务群众的能力和水平，打造好窗口部门形象，努力提升群众对检察工作的满意度。

热心服务。该院要求每位值班干警树立“窗口”意识，从日常接待工作做起，凡是到检察院来的，值班干警不分干部群众，不分生人熟人，不分情绪好坏，不分问题大小，都会热心的接待前来办事的群众，做到来有热情迎接，走有亲切相送，让群众消除拘谨和隔阂，拉近与来访群众的距离。

贴心服务。在一楼大厅设置触摸自助查询台、饮水机、侯谈处等便民设施配备。来访人员通过触摸查询系统可以查询该院的检务公开情况，打造“阳光检务，便民窗口”。值班干警会为前来办事的群众送上免费的茶水，一杯茶看似平淡，有时却能起到平息案件当事人的情绪。

真心服务。为方便当事人和律师及时了解案件办理进度，该院案管办还开辟了电话专线查询、触摸自助查询、案管实岗查询等渠道，让前来办事的群众少跑冤枉路，检察干警在接待群众来院办理相关事宜或电话咨询有关事宜时,会一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序等内容以及不能及时办理理由;对手续不齐全或不符合法定程序的,会一次性书面或者口头告知其所需补齐的手续和资料。

诚心服务。定期开展“检察开放日”、“开门纳谏问计”座谈会等活动，邀请人大代表、政协委员及社会各界“零距离”感受检察工作，广泛听取各方面的意见和建议，加强和改进工作方法，提高检察工作亲和力和公信力。

虚心服务。通过上街设点宣传、主动登门走访等活动，制作征求意见函，主动向群众征求意见，虚心接受群众的监督。并深入实施阳光检察，充分发挥新媒体作用，开通了荔浦县检察院门户网站及“两微一端”，定期发布检察动态，与县广播电视台合作开设“检察之窗”，让检察工作自觉接受群众监督。